Banco Bradesco é condenado a restituir mais de cem mil reais a cliente que teve seus aplicativos do banco hackeados.

Cliente teve seus aplicativos do banco invadidos por duas vezes no mesmo mês. Ao procurar o banco foi informado que não seria possível reembolso de nenhum valor e se isentaram de qualquer responsabilidade, atraindo totalmente ao cliente.

O juiz entendeu que o Banco Bradesco não foi capaz de provar que as transações foram realizadas pelo cliente, com seu consentimento, condenando assim a restituição do valor e danos morais.

A advogada especialista em direito digital, Dra Ivana Matos, que atuou no caso, explica que a responsabilidade por transações não autorizadas, fora do padrão do usuário que apresentem qualquer divergência com a Resolução do Bacen (Banco Central do Brail) é de responsabilidade das instituições financeiras envolvidas, tanto o banco que pagou quanto o responsável por receber os valor.

Explica ainda que muitas contas em bancos digitais vem sendo utilizadas por fraudadores, pois possuem facilidade para abrir as contas e receber diversos valores. Orienta a importância de procurar imediatamente os bancos envolvidos e solicitar o Mecanismo de devolução, realizar boletim de ocorrência e procurar um advogado especializado.

Jornalista: Renata Vidigal